Preguntas Frecuentes
Sobre sinmorosos.com
Es una plataforma 100% digital para la reclamación de morosidad de comunidades de propietarios y arrendamientos impagados, con las mejores tarifas del mercado.
Sinmorosos.com tiene su sede principal en la provincia de Málaga, pero se trata de un servicio que presta servicio a toda España y con carácter puramente online. Estés donde estés, no notarás la diferencia.
Todo el proceso de reclamación es online. Sin embargo, si lo necesita, resolvemos tus dudas por cualquiera de nuestros medios de contacto y ponemos a disposición nuestra red de colaboradores para facilitar la gestión documental.
Por supuesto. Nuestra web dispone de sistema de cifrado que protegen tu información. De igual modo, todos nuestros profesionales y colaboradores se rigen por estrictos protocolos de privacidad. Tus datos estarán en buenas manos.
Sinmorosos.com es una plataforma especializada. El deseo de mantener esta especialización, para una mayor calidad del servicio, nos impide poder formular otro tipo de reclamaciones de forma directa. En cualquier caso, si lo necesitas, puedes contactar con nosotros y te facilitaremos referencias de profesionales cercanos a ti que puedan ayudarte, sin compromiso.
El proceso de reclamación
Simplemente deberás rellenar los datos de uno de los formularios de contacto, según la opción escogida en la portada de nuestra web, y ya podremos iniciar tu reclamación. ¡Así de sencillo!
No, puede reclamar cualquier cantidad, al no haber mínimos ni máximos. Igualmente, en los supuestos de arrendamientos, basta con una mensualidad impagada. No obstante, te recomendamos que previamente intentes alcanzar un acuerdo con la otra parte para evitar la reclamación.
Nuestra plataforma es 100% digital. Sin embargo, si careces de medios o conocimientos, ponemos a tu disposición nuestra red de colaboradores.
Por supuesto, el procedimiento siempre está sujeto a la voluntad de nuestros clientes, en todo momento. Incluso, te ofrecemos la posibilidad de encargarnos de redactar tu acuerdo para su homologación judicial o firma extrajudicial.
No podemos asegurarte plazos específicos, ya que todo dependerá de la actitud del reclamado y del mejor o peor funcionamiento del Juzgado correspondiente.
En todo caso Sinmorosos.com se compromete a utilizar los medios más ágiles a su disposición y aplicar la mayor diligencia y eficiencia en la tramitación de los expedientes, para disminuir los plazos que si dependan de nosotros.
No. Sinmorosos.com cuenta con todos los profesionales que necesita (Abogado, Procurador, técnicos, etc.), y no deberá preocuparse de contratar a nadie más. Y todo ello siempre incluido en nuestras tarifas.
En todos los procesos judiciales se requiere que el cliente apodere a los profesionales intervinientes (Abogado y Procurador) para actuar en su nombre. Esto se hace con un poder para pleitos.
El poder para pleitos puede otorgarse:
- Presencialmente, en el Juzgado (apud acta). Gratuito pero incómodo.
- Ante notario. Con un coste superior a 60€.
- Online con certificado digital (recomendado). Totalmente gratuito, rápido y efectivo. A través de la plataforma del Ministerio de Justicia: https://sedejudicial.justicia.es/
En Sinmorosos.com procuramos que todos los poderes se hagan de forma online. Si no sabes hacerlo, no te preocupes, ya que te ayudaremos. ¡Solo necesitas tener certificado digital!
Para tener conocimiento completo de todas las condiciones aplicables a cada servicio, le recomendamos visitar nuestra página de Condiciones Generales.
Servicio, tarifas y pagos
No te preocupes. Puedes contactar con nosotros por correo electrónico a clientes@sinmorosos.com, por teléfono o WhatsApp al 695 111 555, nuestro Chat de soporte en la esquina inferior derecha de esta web o nuestro formulario de contacto.
Nuestras tarifas son las mejores del mercado. Las reclamaciones de morosidad en comunidades de vecinos son gratuitas para el cliente, y la reclamación de morosidad y desahucio en arrendamientos solo precisa de un pago inicial de 199€. ¡Imbatible!
Para mayor detalle, debe consultar las páginas específica de cada uno de los tipos de reclamación.
Sinmorosos.com, una vez iniciada su reclamación, le facilitará un usuario y contraseña para poder acceder, en tiempo real, al área privada del cliente, donde podrá consultar el estado de cualquier expediente y descargar todos los documentos que se adjunten. También podrás enviarnos un correo a clientes@sinmorosos.com si necesitas más información.
A excepción de la provisión inicial de 199€ en los supuestos de reclamaciones de alquileres impagados, todos los servicios de Sinmorosos.com están sujetos a la efectiva realización de los trabajos o al éxito de la reclamación, por lo que solo pagarás una vez efectuados nuestros trabajos.
Podrá pagar sus facturas por transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito y Bizum, sin costes adicionales de ningún tipo.
Colaboradores
Nuestros colaboradores son profesionales (Abogados, Administradores de Fincas y Agentes Inmobiliarios) que auxilian a Sinmorosos.com en la gestión documental del expediente, atendiendo a aquellos cliente que por carecer de medios o conocimientos, necesiten auxilio presencial.
Todos nuestros colaboradores deben pasar unos filtros de disponibilidad geográfica y temporal, especialización y calidad del servicio. Para aspirar a ser colaborador de Sinmorosos.com, simplemente debes rellenar el formulario en la página Hazte colaborador.
En absoluto. Sinmorosos.com centraliza y gestiona todos los expedientes. La labor del colaborador es simplemente la de auxiliar
- Soporte extendido y prioritario
- Acceso único a todas las reclamaciones en las que se ha mediado
- Remuneración de la colaboración
- Redacción gratuita de actas, notificaciones y certificados (Administradores de Fincas)
Podrá pagar sus facturas por transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito y Bizum, sin costes adicionales de ningún tipo.